Im Oktober 2024 wurde im EDEKA Appel-Markt in Ellerbek die ReAct Now-Kommunikationslösung eingeführt. Durch die Integration auf den bestehenden MDE-Geräten und die Installation einer Klanglösung werden Effizienz und Einkaufserlebnis gleichermaßen verbessert.
EDEKA Appel in Ellerbek hat Ende Oktober 2024 eine umfassende Lösung zur Optimierung seiner Abläufe und der Einkaufsatmosphäre implementiert. Mit der ReAct Now-Kommunikationslösung, der Integration auf MDE-Geräten und einer harmonischen Klanglösung setzt der Markt neue Standards.
Die ReAct Now-Kommunikations-App wurde direkt auf die im Markt bereits genutzten mobilen Datenerfassungsgeräte (MDE) integriert. Dadurch können die Mitarbeiter neben klassischen Aufgaben wie der Warenkontrolle oder Lagerverwaltung die Geräte auch für die Kommunikation und Aufgabenkoordination nutzen. Dies reduziert die Notwendigkeit, zusätzliche Geräte einzusetzen, und macht die Abläufe effizienter.
Zusätzlich sorgt die Installation der ReAct Now Instore Radio-Klanglösung im gesamten Markt für eine angenehme Atmosphäre. Die gezielte musikalische Untermalung überdeckt störende Hintergrundgeräusche und steigert das Wohlbefinden der Kunden. Untersuchungen zeigen, dass eine passende Klangkulisse die Verweildauer im Markt verlängern und das Einkaufserlebnis positiv beeinflussen kann.
Mit der Kombination aus smarter Technologie und akustischem Ambiente zeigt EDEKA Appel, wie moderne Lösungen nicht nur die Effizienz steigern, sondern auch die Kundenzufriedenheit erhöhen können. Der Markt setzt damit einen weiteren Schritt in Richtung zukunftsorientierter Nahversorgung.
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