Kassenleitsystem

Revolu­tionieren Sie Ihren Kassen­bereich

Genug von langen Warteschlangen an der Kasse? Kein Problem: Mit dem fortschrittlichen Kassenleitsystem von ReAct Now haben wir die richtige Lösung parat. Dank modernster Technik gestalten Sie ein Einkaufserlebnis, das nicht nur Ihre Kunden begeistert, sondern auch Ihre Mitarbeitenden entlastet. Die perfekte Win-win-Lösung also!

Die Revolution für Ihr Kassensystem: Trimmen Sie Ihre Kassenzone auf Höchstleistung.

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Kassenmonitor mit der ReAct Now UI, die verschiedene Symbole zeigt

Check-out mit Wow-Effekt: Die Vorteile unseres Kassen­leitsystems

Zähe Warteschlangen, zeitfressende Preisabfragen und gestresste Mitarbeitende – lange Warterei und Chaos im Kassenbereich können Kunden abschrecken und dafür sorgen, dass die Loyalität sinkt und der nächste Einkauf woanders getätigt wird. Aber das muss nicht sein! Mit dem Kassenleitsystem von ReAct Now können Sie dem Ganzen entgegenwirken und die Wartezeit in der Kassenzone signifikant verkürzen – auch an hochfrequentierten Tagen.

Höhere Kundenzufriedenheit durch effiziente Kommunikation

Unser digitales Kassenmanagementsystem kann in bis zu 50 Kassen integriert werden –ohne, dass Ihr Betrieb stillsteht. Die Montage bzw. die Installation gestaltet sich spielend leicht und ist in der Regel innerhalb kürzester Zeit erledigt.

Das Tool bietet vielfältige Kommunikationskanäle, die Ihren Mitarbeitenden den Arbeitsalltag erleichtern und dabei von den Kunden weitgehend unbemerkt bleiben. Vom Öffnen einer zusätzlichen Kasse über das Rufen des Marktleiters bis hin zur Preisabfrage oder das Rufen eines Kollegens zur Reinigung der Kasse – all das passiert im Hintergrund. Ohne, dass Ihre Kunden bei ihrem Einkaufserlebnis gestört werden.

Stress adé: Mitarbeiter-Entlastung auf ganzer Linie

Je nach Anliegen kann das Kassenpersonal individualisierbare Audio- und Textnachrichten an die zuständigen Kollegen auf der Fläche senden. Diese werden über das Anliegen informiert und können sofort reagieren. Wird die Aufgabe bearbeitet, erhalten die anderen Mitarbeiter automatisch eine Mitteilung. Dadurch wird effizienter mit vorhandenen Personalressourcen umgegangen und keine Kapazität mehr verschwendet. Die Planung des Personaleinsatzes wird enorm vereinfacht.

Kurz gesagt: Mit dem Kassenleistsystem von ReAct Now erleben Sie maximale Entlastung im Betrieb! Das System …

  • entlastet das Kassenpersonal,
  • optimiert den Personaleinsatz,
  • vereinfacht die Kommunikation,
  • spart Zeit,
  • reduziert Stress
  • und sorgt für reibungslose Abläufe – sowohl an der Kasse als auch auf der Verkaufsfläche.

Diebstahlprävention und Sofortbenach­richtigung

Unsere Software trägt außerdem zur Diebstahl­prävention bei. Vorhandene Diebstahlschutzsysteme wie EAS-Antennen lassen sich reibungslos in das Kassenleitsystem integrieren und lösen im Falle eines Diebstahls sofort eine Benachrichtigung an Ihre Mitarbeiter aus. Darüber hinaus ermöglicht die Nachrichtenfunktion eine schnelle und diskrete Anfrage nach zusätzlicher Unterstützung, ohne die Kunden zu stören.

Kein Wechselgeld mehr – kein Problem

Das Kassenleitsystem von ReAct Now ermöglicht präzise und punktgenaue Kommunikation. Neben automatisierten Kunden­durchsagen und der Möglichkeit, Hilfe anzufordern sowie Preise abzufragen, können Sie auch ganz einfach Wechselgeld anfordern. Mit nur wenigen Klicks in der App geben Sie Bescheid, wie viel Wechselgeld benötigt wird und sparen so lästige Laufwege. Sie können sogar angeben, welche Münzen genau fehlen.

Der Vorteil: Weniger Laufwege für das Kassenpersonal, stets passendes Wechselgeld, kürzere Wartezeiten und zufriedene Kunden.

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Kassenleit­system 4.0 – digital und voll integrierbar

Das digitale Kassenleitsystem lässt sich problemlos in die anderen Kommunikations- und Audio-Module von ReAct Now sowie in die CLOUD4RETAIL Plattform von GK Software implementieren und nach Ihren individuellen Anforderungen konfigurieren. Wie ein digitaler Baukasten, den Sie jederzeit um weitere Module aus dem ReAct Now-Portfolio ergänzen können. Darüber hinaus lässt sich das gesamte Kassen­leitsystem sowohl remote per Fernwartung als auch vor Ort steuern. Die Steuerungs­elemente an den Kassen und den Tablets sind nutzerfreundlich und einfach zu bedienen.

Innovation ohne Hardware-Umrüstung

Nicht zu vergessen: Das ReAct Now-Kassen­management­system ist mit Ihrer vorhandenen Infrastruktur kompatibel. Sei es der Kassentisch inklusive Kassen­sperren, die Zigarettenträger und Werteboxen, Leuchtmittel, Funkheadsets oder Systeme zur Kundenzählung – eine Umrüstung der Hardware ist in der Regel nicht notwendig. Sie können das System schnell und unkompliziert integrieren, ohne Unterstützung des Ladenbaus.

Steuerung der gesamten Kassenperipherie

Kurz gesagt: Mit ReAct Now ist die Steuerung Ihrer gesamten Kassenperipherie ein Kinderspiel. Sie können automatische Lichtfahnen-Steuerung, Kundendurchsagen, das Öffnen weiterer Kassen sowie Kassen- und Zigaretten­träger mühelos verwalten.

Darüber hinaus ermöglicht es die Benachrichtigung der Marktleitung (z. B. bei Stornierungen) oder von Kollegen (z. B. bei Kassen-Reinigung), was zu einem optimierten Kassenbereich und entlasteten Mitarbeitern führt.

So haben Sie Ihre Kassenzone garantiert im Griff. Modern. Digital. Flexibel.

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Kassen­leitsystem deluxe: Gesteigerte Effizienz & Kunden­zufriedenheit

Mit dem smarten Kassenleitsystem von ReAct Now gewinnen nicht nur Sie als Marktleiter und Ihr Team, sondern auch Ihre Kunden auf ganzer Linie. Die Herausforderungen im Kassenbereich sind vielfältig und gehen über endlos lange Warteschlangen hinaus. Preise müssen abgefragt, Mitarbeiter zur Hilfe gerufen oder Sprach­ansagen für die Kunden durchgegeben werden. Mit der Softwarelösung von ReAct Now können Sie genau diese und weitere Aufgaben effizient koordinieren und steuern. Mit dem übergeordneten Ziel: Reduzieren von Warteschlangen und Beschleunigen der Check-Out-Prozesse.

Zusätzliche Pluspunkte im Überblick:

  • Optimierte Marktkommunikation
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Reduzierung der Arbeitsbelastung Ihrer Mitarbeiter
  • Steuerung der gesamten Kassenperipherie
  • Geringer Schulungsaufwand bei der Implementieurng der ReAct Now-Software
  • Reibungslose Integration und Vernüpfung mit bestehenden Systemen

Minimale Schulung, maximale Power

Sobald die Software in Ihr Kassenmanagement integriert ist, zeichnet sie sich vor allem durch ihre Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität aus. Sie lässt sich mühelos bedienen und kann individuell an die Anforderungen in Ihrem Markt angepasst werden. Die Einweisung in das System dauert nur wenige Minuten und schon kann es losgehen: Durchsagen, Preisabfragen bei den Kollegen, Öffnen einer neuen Kasse oder auch die Steuerung der Leuchtmittel sowie anderer Peripheriegeräte (z. B. Kassenleuchten) sind nur einen Knopfdruck entfernt. Das entlastet Ihre Mitarbeiter und minimiert gleichzeitig störende Hintergrundgeräusche.

Software-Einsatz ohne Unterbrechung

Unser Kassenleitsystem lässt sich mühelos in Ihre bestehende Kassen-/POS-Software integrieren. Dank der Integration der GK-Software benötigen wir keine weitere Hardware (z. B. Tablets) an den Kassen. Das System von ReAct Now kann ganz einfach implementiert und mit der vorhandenen Infrastruktur, wie Kassenleuchten, Zigarettenträgern, Werteboxen, Kassensperren usw. verknüpft werden. Eine Umrüstung sowie Modernisierung des Ladenbaus ist somit nicht notwendig.

Kundenzufriedenheit auf Knopfdruck

Die Effizienz der Kassenabläufe wird erheblich verbessert, was sich wiederum positiv auf das Einkaufserlebnis der Kunden auswirkt.  Wenn z. B. eine zweite Kasse benötigt wird, erhalten die Mitarbeiter Echtzeit-Benachrichtigungen und können sofort reagieren. Gleichzeitig wird eine personalisierte Ansage abgespielt, um die Kunden über die Öffnung einer weiteren Kasse zu informieren. Lange Warteschlangen gehören somit der Vergangenheit an, was nicht nur Ihre Mitarbeiter entlastet, sondern auch die Zufriedenheit der Kunden steigert. Die Kundenwünsche und -bedürfnisse stehen dabei stets im Mittelpunkt.

Kassen­leitsystem – Wie der Laden läuft

Beschleunigter Kassen-Checkout

So funktioniert’s:
  1. Das Kassenpersonal aktiviert über die Steuerungselemente an der Kasse die Option für den Bedarf einer zusätzlichen Kasse.
  2. Die Kollegen erhalten eine Benachrichtigung über die Aufgabe per Funk oder auf ihrem Smart Device.
  3. Sobald ein Mitarbeiter die Aufgabe übernimmt, werden die anderen umgehend informiert, dass die Aufgabe in Bearbeitung ist.
  4. Eine Durchsage informiert die Kunden darüber, dass eine zusätzliche Kasse zur Verfügung steht.
  5. Die Kassenleuchte wird aktiviert und der Vorgang wird automatisch dokumentiert.
Positive Effekte:
  • Der gesamte Prozess läuft automatisiert ab – bis zum Checkout.
  • Beschleunigte und reibungslose Abläufe an der Kasse
  • Kürzere Wartezeiten für höhere Kundenzufriedenheit
  • Einfache Steuerung, Kommunikation sowie Arbeitsverteilung im Team
  • Effizienter Umgang mit Personalressourcen und optimierter Arbeitsfluss
  • Integration weiterer Schnittstellen möglich
Diagramm, das den Checkout-Prozess mit dem ReAct Kassenmanagement-Tool zeigt

KI-unterstütze Optimierung der Kassenzone

So funktioniert’s:
  1. Im Kassenbereich werden Kameras eingesetzt, um die Kundenfrequenz und Kassierzeiten zu erfassen.
  2. Eine reaktive KI wertet die Kamera-Daten aus.
  3. Das System reagiert auf vordefinierte Regeln und Muster und löst akute Probleme (z. B. die Optimierung der Kassenverteilung).
  4. Bei erhöhtem Kundenaufkommen werden die Mitarbeiter automatisch darüber informiert, dass eine weitere Kasse benötigt wird.
  5. Ein Teammitglied bestätigt die zugewiesene Aufgabe und eröffnet eine weitere Kasse; die anderen werden automatisch darüber benachrichtigt.
Positive Effekte:
  • Erhöhte Kundenzufriedenheit dank schnellerem Service und verkürzter Wartezeit
  • Besserer Kundendurchlauf
  • Automatisierte Prozesse und bessere Teamkoordination
  • Stressreduktion, da sich das Kassenpersonal auf den Kassenvogang konzentrieren kann
Diagramm, das den Prozess der Datenanalyse mit dem ReAct Kassenmanagement-Tool zeigt, in englischer Sprache

Das Kassen­leitsystem von ReAct Now: anpassbare Lösungen für langfristigen Erfolg

Vielseitige Steuerung nach Ihren Wünschen

Je nach Ihren Anforderungen können Sie die ReAct Now-Tools entweder zentral für einzelne Filialen oder überregional steuern. Zusätzlich bietet unsere Software dem Kassenpersonal die Möglichkeit, zahlreiche Prozesse direkt vom Kassentisch aus zu verwalten. Egal, ob es um das Abspielen von Ansagen, die Kontrolle der Hardware oder weitere Anforderungen geht: die Steuerung erfolgt über eine übersichtliche Benutzer­oberfläche mit aussagekräften Icons und Symbolen. Die Installation auf Ihren PCs, Tablets oder direkt im Kassenmanagement ist ganz einfach. Durch die nahtlose Integration in die CLOUD4RETAIL Plattform von GK Software können Sie darüber hinaus auch eigene Aktionen definieren.

Flexible Erweiterung & Zukunfts­sicherheit

Das ReAct Now-Kassenleitsystem lässt sich problemlos erweitern und sogar vorhandene Funkheadsets können nahtlos integriert werden. Die Vielzahl von Peripheriegeräten (z. B. Kassenleuchtmittel, Zigaretten­träger, Kassensperren oder Kundentore), die ebenfalls mit dem Kassenleitsystem verknüpft sind, werden über einen dedizierten Multiport-Controller gesteuert.

Das Kassenleitsystem ist optional erweiterbar und kann flexibel an Ihre Anforderungen angepasst werden. Benötigen Sie z. B. ein Workflow­management für Ihre Verkaufs­fläche, können wir in wenigen Schritten unsere Call-to-Action-Software in Ihre Benutzer­oberfläche integrieren. Hierfür ist kein aufwendiges Software-Update notwendig. Durch die mühelose Integration und Konfiguration neuer Schnittstellen und Prozesse stellt das System eine zukunftssichere Investition dar.

Mehr über unsere Retail-Softwarelösungen erfahren.
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Neugierig geworden? Schreiben Sie uns!

Für alle Anfragen bezüglich der ReAct Now-Software und des Kassenmanagements steht Ihnen ein umfassendes Netzwerk an qualifizierten Service- und Vertriebspartnern zur Verfügung. Von der Planung über die optimale Konfiguration bis hin zur Inbetriebnahme und Wartung – unser erfahrenes Team hilft Ihnen gerne weiter. Dank unseres bundesweiten Partner-Netzwerks können wir Sie auch direkt vor Ort optimal unterstützen.

Für weitere Informationen können Sie uns gerne per E-Mail unter info@react-now.de kontaktieren, uns telefonisch unter +49 40 8532 1480 erreichen oder das nachstehende Anfrageformular ausfüllen.

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FAQs – Kassenleitsystem

Gibt es weitere Funktionen, die das Kassen­leitsystem von ReAct Now abdeckt?

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Allen voran stehen natürlich die verkürzten Wartezeiten und beschleunigten Checkout-Prozesse. Die Softwarelösung bietet aber noch weitere Funktionen: Echtzeit-Überwachung von Kassen­aktivitäten, automatische Zuweisung von Kassenaufgaben (z. B. Preisabfrage, Ansagen), Personalmanagement und Berichterstellung. Außerdem kann das Kassenleitsystem i.d.R. in andere Unternehmens­systeme integriert werden, was weitere Vorteile im Arbeitsalltag bietet, insbesondere die gesteigerte Kunden­zufriedenheit sowie Effizienzsteigerung der Mitarbeitenden.

Können wir unsere vorhandene Hardware für das Kassenleitsystem verwenden?

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Ja, die ReAct Now Softwarelösung lässt sich in Ihr Kassen-/PoS-System integrieren sowie mit der bestehenden Hardware verknüpfen. Das heißt, die Kassentische können genau so bleiben, wie sie sind. Die Kassenleuchtmittel, Funk­headsets, Kassensperren und andere Geräte (z. B. Werte­boxen) müssen nicht ausgetauscht, sondern können weiter genutzt werden. Sie müssen also keine Ladenbau-Firma hinzuziehen. Das spart enorme Kosten. Sollten Sie dennoch neue oder weitere Smart Devices, z. B. Tablets, für Ihre Mitarbeiter benötigen, beraten wir Sie gerne, welche Geräte sich am besten eignen.

Bietet ReAct Now auch maß­geschneiderte Lösungen für spezifische Branchen?

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Egal ob Lebensmittel- oder Bekleidungseinzelhandel, Supermarkt, Discounter oder Baumarkt – das Kassenl­eitsystem sowie die anderen Tools von ReAct Now eignen sich für fast alle Stores und Branchen. Das Besondere: Die einzelnen Module der ReAct Now Software sind flexibel kombinierbar. Wir beraten Sie gerne, sodass wir gemeinsam garantiert die beste Lösung für Ihren Store und Ihre Bedürfnisse finden.

Welchen Vorteil bietet das ReAct Now Kassen­leitsystem für meine Mitarbeiter?

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Dank des Kassen­leitsystems ist die Hilfe der Kollegen nur noch einen Knopfdruck entfernt. Das Team erhält individualisierte Audio- oder Textnachrichten und können sofort eingreifen. Wird eine Aufgabe angenommen, werden die anderen Mitarbeiter informiert, dass die Aufgabe bereits in Bearbeitung ist. Das spart nicht nur Zeit, sondern reduziert auch den Stress aufseiten des Kassenpersonals sowie bei den Mitarbeitern auf der Verkaufs­fläche. Darüber hinaus ist die Montage bzw. Installation des Systeme überaus simpel und schnell durchgeführt.