Reibungslose Abläufe & zufriedene Mitarbeiter
Unsere Kommunikationslösung für Frontline Worker verwaltet effizient und zuverlässig die Interaktionen innerhalb des Teams sowie zwischen Menschen und Maschinen im Einzelhandel. Nicht nur der Informationsaustausch innerhalb des Teams wird dadurch maßgeblich erleichtert, auch Maschinenausfallzeiten werden signifikant reduziert. Wann immer ein Prozess menschliches Eingreifen erfordert, leitet die interne Kommunikations-App „Call to Action“ den Handlungsimpuls genau an die geeigneten Personen weiter. Das Ergebnis: reibungslose Prozesse, größtmögliche Transparenz und zufriedenere Mitarbeiter. Ihre Teams auf der Fläche können mehr Aufgaben in kürzerer Zeit erledigen und profitieren von einem angenehmen Benutzererlebnis.
Modulare Lösung für maximalen Erfolg
Die Mitarbeiter-Kommunikations-App kommuniziert mit allen Subsystemen und Diensten. Als zentrale Schnittstelle transportiert sie Aufgaben zwischen Maschinen und Mitarbeitern sowie zwischen Mitarbeitern unterschiedlicher Rollen – zuverlässig und ohne Verzögerung. Offene APIs und standardisierte Protokolle ermöglichen eine mühelose Integration in Ihre bestehende IoT-Landschaft. Und weil es modular aufgebaut ist, lässt sich die Mitarbeiter-Kommunikations-App schnell an Ihre internen Vorgänge anpassen und erweitern.
Ihre Daten, Ihre Kontrolle
Als Nutzer haben Sie bei uns die uneingeschränkte Kontrolle über Ihre Daten. Wir legen hohen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz und versichern Ihnen, dass Ihre Daten in guten Händen sind. Darüber hinaus ist uns die informationelle Selbstbestimmung Ihrer Mitarbeiter ein wichtiges Thema. Mit unserer Mitarbeiter-Kommunikations-App stellen wir jederzeit sicher, dass die Bestimmungen der EU-Datenschutzverordnung (DSGVO bzw. GDPR) eingehalten werden.
Weiterer Pluspunkt: Entlastete Mitarbeiter, zufriedenere Kunden
Die Call-to-Action-App optimiert den gesamten Workflow für Ihr Team. Ob es darum geht, einzelne Kollegen zu benachrichtigen, den Filialleiter zu rufen oder Wartungsmeldungen für Back- oder Pfandautomaten zu versenden – die gesamte Kommunikation erfolgt diskret und geräuschlos über smarte Endgeräte wie Smartphones oder Tablets. Ganz einfach per Knopfdruck.
Damit erzielen Sie doppelte Erfolge – sowohl bei Ihren Kunden als auch bei Ihren Mitarbeitern:
- Ihre Mitarbeiter werden entlastet, das Arbeitsklima wird verbessert und die Zufriedenheit steigt.
- Störende Hintergrundgeräusche werden reduziert, Wartezeiten verkürzt und das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden optimiert.
Das Resultat: Sowohl das Wohlbefinden Ihrer Kunden als auch die Arbeitszufriedenheit Ihrer Mitarbeiter nimmt zu!