Oktober 2024 eröffnete der neue EDEKA Weber-Markt in Büchen. Mit der ReAct Now-Kommunikationsplattform, der Integration von Sielaff-Rücknahmesystemen und einer Multizonen-Klanglösung setzt der Markt auf eine Kombination aus Effizienz und Einkaufskomfort.
Der neue EDEKA Weber-Markt in Büchen, gegründet von Existenzgründer Jonathan Weber, öffnete Mitte Oktober 2024 seine Türen. Zur Optimierung der internen Abläufe und zur Bereicherung des Einkaufserlebnisses wurde die ReAct Now-Plattform installiert. Diese digitale Kommunikationslösung bringt sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Kunden erhebliche Vorteile.
Ein weiterer Bestandteil des Projekts ist die Integration der Rücknahmesysteme des Herstellers Sielaff. Sielaff bietet innovative Automaten für die Rücknahme von Getränkeverpackungen. Durch die Einbindung dieser Systeme in die ReAct Now-Plattform wird das Marktpersonal diskret in Echtzeit über den Status der Automaten informiert. So können Rücknahmesysteme rechtzeitig gewartet oder geleert werden, bevor Engpässe auftreten, was einen reibungslosen Ablauf garantiert.
Zusätzlich wurde im Markt eine Multizonen-Klanglösung installiert, die eine individuelle musikalische Gestaltung verschiedener Marktbereiche ermöglicht. Diese Technologie schafft eine angenehme Einkaufsatmosphäre und unterstützt das Wohlbefinden der Kunden. Die passende akustische Umgebung trägt nachweislich dazu bei, dass sich Kunden länger im Markt aufhalten und das Einkaufserlebnis positiver wahrnehmen.
Die ReAct Now-Plattform verbessert die Kommunikation im Team durch eine klare Rollen- und Aufgabenverteilung. Aufgaben werden automatisch an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet, wodurch Arbeitsprozesse effizienter werden. Zudem generiert die Plattform wertvolle Daten, die für die kontinuierliche Optimierung der Marktorganisation genutzt werden können.
Mit der Neueröffnung setzt Jonathan Weber auf ein modernes, technikgestütztes Einkaufserlebnis. EDEKA Weber verbindet persönliche Kundenbetreuung mit innovativen Technologien, um die Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen.
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