EDEKA Lüning in Burg Mitte: ReAct Now und TOMRA-Integration für moderne Marktprozesse

Der EDEKA Lüning-Markt in Burg Mitte, ein moderner Standort der Lüning-Gruppe, die seit 1853 als Familienunternehmen im Handel aktiv ist, hat im November 2024 die ReAct Now-Plattform eingeführt. Mit dieser innovativen Kommunikationslösung werden interne Prozesse optimiert, was sowohl den Mitarbeitern als auch den Kunden zugutekommt.

Ein Schwerpunkt der Einführung war die Integration der bereits installierten TOMRA-Leergutrücknahme-Automaten in die ReAct-Plattform. Diese Anbindung ermöglicht es, dass Marktmitarbeiter in Echtzeit über den Füllstand der Automaten informiert werden. Sobald ein Automat geleert werden muss, bevor er keine weiteren Rücknahmen akzeptieren kann, erfolgt eine direkte und diskrete Benachrichtigung an das zuständige Team. Das Ergebnis: ein nahtloser Ablauf und ein optimaler Service für die Kunden.

ReAct Now verbessert nicht nur die Abläufe rund um die Leergutrücknahme, sondern sorgt durch rollen- und kompetenzbasierte Aufgabenverteilung auch für eine effizientere Kommunikation im gesamten Markt. Dies spart Zeit, steigert die Transparenz und sorgt für eine reibungslose Zusammenarbeit im Team. Die digitale Plattform generiert außerdem wertvolle Daten, die für weitere Optimierungen der Marktprozesse genutzt werden können.

Der EDEKA Lüning-Markt Burg Mitte kombiniert Tradition und Innovation. Als Teil der Lüning-Gruppe wird nicht nur auf Regionalität und Qualität Wert gelegt, sondern auch auf den Einsatz moderner Technologien, die sowohl die Effizienz als auch das Einkaufserlebnis verbessern. Mit der Integration von ReAct Now und TOMRA zeigt der Markt sein Engagement, den Kunden einen exzellenten Service zu bieten.

Besuchen Sie EDEKA Lüning Burg Mitte und entdecken Sie, wie moderne Technologien das Einkaufen angenehmer und effizienter gestalten.